Zahlungsarten

Für die Bezahlung akzeptieren wir grundsätzlich folgende Methoden.

Vorkasse

Sie können den Rechnungsbetrag einfach und sicher an uns überweisen. Hierzu wählen Sie bei Ihrem Auftrag die Zahlungsart Vorkasse. Sie erhalten von uns eine Bestelleingangsbestätigung mit dem zu überweisenden Rechnungsbetrag und unseren Kontodaten. Der Auftrag wird nach Zahlungseingang auf unserem Konto umgehend bearbeitet. Können wir innerhalb der Frist von 14 Tagen keinen Zahlungseingang von Ihnen verbuchen, müssen wir den Auftrag stornieren. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 4 Werktage dauern kann, bis der Rechnungsbetrag von Ihrer Bank auf unser Konto transferiert ist. Geben Sie bei einer Überweisung bitte immer die Auftragsnummer als Verwendungszweck an. Fehlt die Auftragsnummer, können wir die Zahlung nicht Ihrem Auftrag zuordnen und dieser muss storniert werden. Der Betrag wird dann wieder Ihrem Bankkonto gutgeschrieben

Bei Auswahl der Versandart Express betragen die Versandkosten je Strecke pauschal mindestens 19,00 € inkl. Umsatzsteuer für bis zu 15 Kilometer Fahrt ab Abholort innerhalb des Servicegebiets unseres Logistikpartners, Anfahrt inklusive. Die Kosten bei Überschreitung der 15 Kilometergrenze werden Ihnen vor Auftragserteilung ausgewiesen.

Nachname

Sie können den Rechnungsbetrag bei der Auslieferung des Paketes an Sie bequem in Form einer Barzahlung an den Zusteller leisten. Diese Zahlungsart bieten wir nur innerhalb von Deutschland an. Bei der Übergabe des Paketes müssen Sie den genauen Rechnungsbetrag für Ihren Auftrag bereit halten. Der Zusteller akzeptiert keine Schecks oder Karten und kann in der Regel auch nicht herausgeben. Bei Bezahlung per Nachnahme fällt eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 6,00 Euro an, die von DHL für die Abwicklung der Barzahlung erhoben wird.

Rechnung

Sie können auch, sofern Sie die nötige Bonität besitzen, den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Rechnung an uns überweisen. Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen holen wir ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, www.boniversum.de ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten, an die Creditreform Boniversum GmbH und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die einzuräumende Zahlungsoption.

Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Sie können dieser Prüfung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widersprechen. Dies kann zu Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können.

Wertkarte und Gutscheincodes

Sie können zur Bezahlung auch die von uns verkauften Wertkarten und Gutscheincodes verwenden. Dazu ist im Laufe des Bestellprozesses ein gültiger Code einzugeben.

Bankverbindung

Bitte verwenden Sie zur Bezahlung folgendes Konto
Kontoinhaber: Smart Support GmbH
Kreditinstitut: Hamburger Volksbank
IBAN: DE41 2019 0003 0019 5497 09
BIC: GENODEF1HH2

Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsweisen nicht anzubieten.