UNSERE LEISTUNGEN
Reparatur Ihrer Firmengeräte
Wir übernehmen die schnelle und fachgerechte Reparatur Ihrer Firmengeräte. Bei uns sind Ihre defekten Tablets, Notebooks und Smartphones in besten Händen.
So können Sie auch im Ernstfall die Ruhe bewahren. Technischer Support gehört natürlich genauso dazu.
Sie bieten den Service, wir die Werkstatt
Erweitern Sie Ihr Portfolio um einen fachgerechten und zuverlässigen Reparaturservice. Wir übernehmen die komplette Abwicklung, Sie dürfen die Komplimente behalten!
Immer alles im Blick – unser Serviceportal
Wir stehen für maximale Transparenz. Deshalb haben Sie die Möglichkeit, über unser Serviceportal jederzeit alle Auftragsdaten und den Status Ihrer Reparaturen einzusehen. So verpassen Sie nichts und wissen immer wo die Geräte gerade sind und was gerade passiert.
Autorisiert für Originalersatzteile von Apple
Auf Wunsch reparieren wir Ihr iPhone mit originalen Ersatzteilen von Apple und stellen so sicher, dass die Herstellergarantie erhalten bleibt.
Warum Smart Support?
Taggleiche Reparatur – schnell und zuverlässig
Out-of-Warranty Reparatur – höchste Qualitäts-standards
In-Warranty Abwicklung*
Professionelles, automatisiertes Logistiksystem
Höchste Sicherheits-standards
Volle Transparenz
*in Kooperation mit herstellerautorisierten Serviceprovidern
Diese Unternehmen profitieren bereits von unserem Service
„Hohe Kompetenz, ein besonderes Augenmerk auf Sicherheit und die permanente Transparenz für den Kunden. Das macht den besonderen Service von SmartSupport aus. Und deshalb können uns unsere Kunden vollkommen vertrauen.“
Wir können Sie bei der Ausstattung mit mobilen Endgeräten unterstützen. Von einzelnen Devices bis hin zur Komplettlösung für Ihr Unternehmen und Integration ins Firmennetzwerk.
Wir wickeln Garantiefälle in Zusammenarbeit mit herstellerautorisierten Serviceprovidern ab.
Wir reparieren zu Topkonditionen Schäden, die nicht von der Herstellergarantie gedeckt sind.
Ist Ihr Gerät nicht reparabel oder die Reparatur unwirtschaftlich, wird es Zeit für ein Neues. Wir unterstützen Sie bei der Ersatz- und Neubeschaffung.
Rücknahme und Entsorgung nach gesetzlichen Vorschriften. Nachhaltig und umweltschonend.
Full-Lifecircle-Management
Wir bieten Ihnen das gesamten Geräte-Lifecycle-Management. Vom Kauf der Geräte zu Vorzugspreisen, über Updates, Reparaturen, bis zum Recyceln von Altgeräten und dem Austausch gegen neuere Modelle.
Was unsere Kunden sagen
Partnerschaften auf Augenhöhe gehen für uns einher mit zufriedenen Kunden und sind maßgebend für unsere tägliche Arbeit.
“Mit Smart Support als Partner können wir defekte Geräte unserer Kunden in Express-Zeit reparieren lassen. Damit sind wir allen anderen einen Schritt voraus!”
Kilian MengerVertriebsleiter Nord, Vodafone Business Professional-Store Schanze
“Bei Smart Support ist die Transparenz der Aufträge einmalig. Wir wissen zu jederzeit wo sich die Geräte befinden und können so perfekt planen. ”
Silja HarmsGeschäftsführerin, Telcoland Mobilfunk GmbH
“CPN ist das größte Netzwerk für Apple Fachhändler und Apple Systemhäuser in Deutschland und zeichnet sich (nicht zuletzt) durch seine zahlreichen kompetenten Kooperationspartner aus. Viele angeschlossene CPN Partner wissen den schnellen, professionellen und unkomplizierten Reparatur-Service von Smart Support zu schätzen. Wir sagen Danke und freuen uns auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.”
Tobias Schulte-OstermannGeschäftsführer, CPN Cooperation Network GmbH
